Как вернуть товар надлежащего качества, который разонравился
Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Пояснения относительно прав покупателя на возврат товара с дефектом, сроков такого возврата и возможности его осуществления без чека даны в материале, размещенном сегодня на официальном сайте нижней палаты парламента. Составить претензию о возврате денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества поможет " Конструктор правовых документов " системы ГАРАНТ. По общим правилам, при обнаружении в товаре недостатков покупатель может потребовать его замены на товар той же марки и модели или на товар другой марки и модели, но с перерасчетом цены, а также незамедлительного и бесплатного устранения недостатков купленного товара или возмещения расходов на его ремонт. Разрешается и совсем отказаться от сделки, осуществив возврат некачественного товара и потребовав вернуть уплаченную за него сумму.
:no_upscale()/imgs/2024/05/02/12/6454113/275b1a8e1971e1efc27f3c4a58cb7667b35da81a.jpg "Права потребителей")
Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Роспотребнадзор на своем официальном сайте разместил пошаговую инструкцию для возврата товара без чека. В подобной ситуации рекомендуется предпринять следующие действия:. Претензия должна содержать: наименование продавца, данные потребителя, описание приобретенного товара и его цена, дату покупки товара, описание проблемы, связанной с приобретенным товаром, требование к продавцу, дату и подпись.
В какие сроки можно вернуть товар ненадлежащего качества. Какие требования можно предъявить при обнаружении недостатка в товаре. Потребитель при обнаружении недостатка в товаре вправе по своему выбору предъявить одно из следующих требований:. В какие сроки продавец должен рассмотреть и удовлетворить эти требования. Если вес приобретенного товара ненадлежащего качества более 5 кг или товар является крупногабаритным, то его доставка для ремонта, уценки, возврата осуществляется силами продавца.
